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MANUTENÇÃO

Como provedora de soluções em Tecnologia da Informação, a Ng Informática preocupa-se, não somente, em indicar os equipamentos que compõem as soluções adequadas aos clientes, como também em dar suporte para que estes equipamentos estejam sempre disponíveis para o seu uso.

Tendo como foco a atuação em empresas, a Ng Informática buscou especializar os seus profissionais da Assistência Técnica em equipamentos que trabalham em rede, direcionados a servidores e a elementos ativos. Além disso, os técnicos que atendem a servidores possuem conhecimento de sistemas operacionais de rede, tendo assim, um maior discernimento quanto à origem dos problemas que possam vir a ocasionar paradas indesejadas do hardware.

Chamados técnicos avulsos:
São os serviços solicitados pelos clientes que não possuem contrato com a Ng Informática e desejam receber a visita de um técnico para solucionar algum problema específico.

Contratos técnicos contratados:
Nesse tipo de contrato, o cliente terá direito às manutenções preventivas e à mão-de-obra necessária para efetuar os consertos , sendo cobrado, à parte, as peças que venham a ser trocadas.

Contratos de atendimento on-site:
São contratos que podem ser fechados com os clientes que desejem ser atendidos em suas instalações com a presença full-time de um de nossos técnicos, mesmo que seu parque tecnológico não apresente problemas.

CASOS DE SUCESSO

sCALA TUBOS E LAMINADOS

A Scala Tubos e Laminados tem como objetivo, comercializar produtos siderúrgicos, distribuindo marcas consagradas pela qualidade, desenvolvimento tecnológico, operacionalidade e competitividade...

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COLÉGIO EXPONENTE

Desde 1987, o Colégio Exponente se destaca-se na região por possuir uma arquitetura projetada, especificamente, ao bem estar de seus alunos, favorecendo assim, a excelência pedagógica...

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petrovia temape

A partir da visão estratégica do Grupo Temape, nasce em 1998 a Petrovia Distribuidora de Combustíveis. Apoiada numa plataforma de negócios baseada no relacionamento direto e franco com a revenda, a empresa se mostra...

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zipco sistemas construtivos

A Zipco Sistemas Construtivos foi criada com a missão de oferecer ao mercado soluções que atendam e superem as expectativas dos clientes, valorizando o relacionamento, a inovação...

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